Viele IT- und KI-Projekte verlaufen holprig. Weil ein entscheidender Faktor zu kurz kommt.
Nicht die Technologie. Sondern die Menschen, die später damit arbeiten sollen.
Ich habe in der Praxis mehrfach erlebt: Projekte wurden technisch sauber umgesetzt. Alles funktionierte.
Und trotzdem war die Stimmung:
👉 Frust
👉 Ablehnung
👉 „Das bringt uns nichts“
Der Grund ist oft derselbe:
👉 Die späteren Nutzer wurden nicht ausreichend eingebunden.
❌ keine echte Beteiligung
❌ zu wenig Verständnis für den Alltag
❌ Lösungen „übergestülpt“
Dabei gibt es klare methodische Vorgehensweisen, die genau das verhindern können.
Und die entstehen nicht aus Theorie, sondern aus Erfahrung aus vielen Projekten:
✅ Nutzer frühzeitig einbinden
✅ gezielt nach Problemen fragen
✅ konkrete Mehrwerte schaffen
Meine wichtigste Erkenntnis:
👉 Jeder Nutzer möchte seinen eigenen „Knopf“.
Wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihr konkretes Problem gelöst wird, entsteht Akzeptanz. Und plötzlich funktioniert auch die Technologie.
Gerade bei KI sehe ich aktuell oft:
❌ viel Fokus auf Tools
❌ zu wenig Fokus auf Menschen
Wie erleben Sie das aktuell in Ihren Projekten – läuft es rund oder eher holprig?

